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Opções de Entrega - Brasil

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ENTREGA EM TODO O BRASIL
5 a 8 dias úteis | A partir de R$ 46,90

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Entregamos em todo o Brasil. A chegada da encomenda é prevista entre 4 a 8 dias úteis* a partir da data de despacho.


A empresa responsável pela entrega é a DHL Express.


A DHL Express trata de todo o trâmite burocrático na alfândega. Isso agiliza o processo e diminui consideravelmente a possibilidade de retenção para maiores explicações.


No improvável caso da ANVISA ou RFP requererem maiores esclarecimentos sobre a compra, a DHL Express entrará em contato por e-mail ou telefone para orientar no processo. A DHL Express poderá pedir os seguintes documentos:

  • Cópia do RG
  • Comprovante de Pagamento
  • Comprovante de Valor dos Produtos (o e-mail de confirmação da compra pode ser utilizado neste caso)
  • Formulário de Esclarecimento completo e assinado (a própria DHL fornecerá este documento por e-mail)

Uma vez que os documentos forem repassados pela DHL e processados pela ANVISA ou RF, o despacho costuma ocorrer em até 5 dias úteis. A Myprotein não tem responsabilidade neste processo mas estamos abertos para responder dúvidas e fornecer ajuda.

*A data estimada não considera o tempo de processamento alfandegário na entrada ao país. O tempo-padrão é de 24 horas para encomendas que entrarem no país por São Paulo e até 5 dias úteis para encomendas que entrarem no país pelo Rio de Janeiro. A Myprotein não se responsabiliza por esta parte do processo e não tem como garantir o tempo que as autoridades possam vir a demorar. No entanto, a DHL oferece todo o suporte necessário através de email e telefone para o esclarecimento de eventuais atrasos ou quaisquer outras dúvidas em relação a entregas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

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Nossos produtos são fabricados e embalados na nossa fábrica própria nos Estados Unidos. Isso garante a padronização, pureza e alta qualidade características da Myprotein em todo o mundo. Sendo assim, o envio para o cliente final atravessa fronteiras.


Todos os impostos e encargos já estão adicionados ao valor dos produtos. Portanto, não há custos adicionais referentes à liberação dos produtos pela Receita Federal ou ANVISA. Isso possibilita a rapidez da entrega e o rastreamento da encomenda desde a sua liberação até o recebimento da mesma. 

Custo de Envio/Kilo

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  • De 1 a 3 libras / 0.46kg a 1.7kg = R$ 46.90
  • De 4 a 12 libras / 1.8kg a 5.7kg = R$ 62.90
  • Para 13 libras / 5.8kg = R$ 133.90
  • Para 14 libras / 6.3kg = R$ 141.90
  • Para 15 libras / 6.8kg = R$ 149.90
  • Para 16 libras / 7.2kg = R$ 157.90
  • Para 17 libras / 7.7kg = R$ 164.90
  • Para 18 libras / 8.1kg = R$ 172.90
  • Para 19 libras / 8.6kg = R$ 180.90
  • Para 20 libras / 9.07kg = R$ 188.90
  • A partir de 21 libras / 9.5kg = R$ 196.90

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